Armor a décidé d’investir dans une réorganisation de son équipe commerciale qui pourrait s’occuper de chaque secteur du marché.
À partir du 1er novembre 2010 la force de vente d’Armor sera renforcée par une réorganisation en deux pôles experts : le pôle Retail (B2C) et le pôle Corporate (B2B).
Bob Reynolds, Directeur Commercial Corporate Europe, dit que «avec la création de deux postes de télévendeuses dédiées au circuit corporate, et une nouvelle embauche au sein du service prescription, nous simplifions notre fonctionnement pour affiner notre relation clientèle »
Armor constate que cette nouvelle direction « a pour objectif de gagner en écoute et réactivité auprès des clients, et de conforter une solide croissance. »
L’entreprise dit aussi que le nouveau équipe commerciale sera mieux adaptée au marché multi segments, animée par des spécialistes de chaque secteur.
En Septembre, Armor a annoncé une association avec l’entreprise japonaise S.T Sangyo pour partager information sur le marketing, la propriété intellectuelle et la recherche et développement.